Algemene Voorwaarden Safety Academie B.V.

Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 4 augustus 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Safety Academie: Safety Academie B.V.
• Deelnemer: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een cursus of opleiding afneemt.
• Consument: een deelnemer die handelt voor privédoeleinden.
• Zakelijke klant: iedere deelnemer die handelt namens een onderneming of organisatie.
• Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Safety Academie en de deelnemer.
• Online cursus: een digitale opleiding via de online leeromgeving.
• Klassikale opleiding: een fysieke opleiding op locatie of incompany.
• Leeromgeving: de digitale omgeving waarin online cursussen worden aangeboden.

Artikel 2 – Bedrijfsgegevens

Safety Academie B.V.

KVK:  42097637

BTW: NL869707565B01

E-mail: info@safetyacademie.nl

Website: www.safetyacademie.nl

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, opleidingen, cursussen, trainingen en diensten van Safety Academie.
2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk afgewezen.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling is geplaatst en bevestigd of wanneer een offerte schriftelijk is geaccepteerd.
2. Safety Academie behoudt zich het recht voor een inschrijving zonder opgaaf van redenen te weigeren.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn inclusief of exclusief btw zoals vermeld op de website.
2. Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden of op factuur indien overeengekomen.
3. Bij uitblijven van betaling kan Safety Academie toegang tot de cursus weigeren of blokkeren.
4. Alle cursusmaterialen blijven eigendom van Safety Academie totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Artikel 6 – Online cursussen

1. Na succesvolle betaling ontvangt de deelnemer direct toegang tot de online leeromgeving.
2. Door tijdens het afrekenen toestemming te geven voor directe levering verklaart de consument ermee akkoord te gaan dat de levering direct begint.
3. Voor zover wettelijk toegestaan vervalt hierdoor het wettelijke herroepingsrecht zodra toegang tot de digitale cursus is verstrekt.
4. Online cursussen kunnen na activatie niet worden geannuleerd of gerestitueerd.
5. Accounts zijn persoonlijk.
6. Het delen van accounts of inloggegevens is verboden.
7. Bij misbruik, fraude of ongeautoriseerd gebruik mag Safety Academie de toegang zonder restitutie blokkeren.

Artikel 7 – Klassikale opleidingen

1. De deelnemer dient tijdig aanwezig te zijn.
2. Te laat komen kan ertoe leiden dat deelname wordt geweigerd indien dit de veiligheid of voortgang belemmert.
3. Eventuele exameneisen of legitimatieverplichtingen dienen door de deelnemer te worden nageleefd.

Artikel 8 – Annulering door de deelnemer

1. Annuleren dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren.
2. Bij annulering meer dan 72 uur vóór aanvang ontvangt de deelnemer het volledige cursusbedrag retour.
3. Bij annulering binnen 72 uur vóór aanvang bestaat geen recht op restitutie.
4. Bij een no-show vervalt het volledige cursusbedrag.
5. Safety Academie kan naar eigen inzicht besluiten een deelnemer kosteloos om te boeken. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 9 – Annulering door Safety Academie

1. Safety Academie mag een opleiding annuleren of verplaatsen wegens onvoldoende deelnemers, ziekte van een instructeur, overmacht of andere omstandigheden.
2. De deelnemer ontvangt kosteloos een nieuwe cursusdatum of restitutie van het betaalde cursusbedrag.
3. Andere kosten, zoals reis-, hotel- of loonkosten, worden niet vergoed.

Artikel 10 – Examens

1. Safety Academie verzorgt opleidingen ter voorbereiding op examens.
2. Safety Academie geeft geen garantie dat een deelnemer slaagt.
3. Externe exameninstanties bepalen zelfstandig hun regels en uitslagen.
4. Eventuele examengelden zijn uitsluitend restitueerbaar indien de exameninstantie dit toestaat.

Artikel 11 – Certificaten

1. Certificaten worden uitsluitend verstrekt wanneer aan alle cursus- en exameneisen is voldaan.
2. Een certificaat bewijst uitsluitend dat aan de gestelde eisen is voldaan op het moment van afgifte.
3. Safety Academie mag certificaten digitaal beschikbaar stellen.
4. Certificaten kunnen via de website worden gecontroleerd indien hiervoor een verificatiesysteem beschikbaar is.

Artikel 12 – Incompany opleidingen

1. Voor incompany trainingen gelden deze voorwaarden eveneens.
2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een geschikte en veilige trainingslocatie.
3. De opdrachtgever zorgt voor correcte gegevens van alle deelnemers.

Artikel 13 – Leeromgeving

1. Safety Academie streeft naar een continue beschikbaarheid van de leeromgeving.
2. Onderhoud, storingen of updates kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken.
3. Safety Academie is hiervoor niet aansprakelijk.

Artikel 14 – Auteursrecht

1. Alle lesmaterialen, video’s, examens, afbeeldingen, teksten en downloads blijven intellectueel eigendom van Safety Academie.
2. Het is verboden materiaal te kopiëren, verspreiden, publiceren of verkopen zonder schriftelijke toestemming.
3. Overtreding kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst en aansprakelijkheid voor de geleden schade.

Artikel 15 – Gedrag

1. Deelnemers dienen zich respectvol te gedragen tegenover instructeurs en medecursisten.
2. Safety Academie kan deelnemers die de orde verstoren of onveilig gedrag vertonen verwijderen zonder restitutie.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

1. Deelname aan opleidingen geschiedt op eigen risico.
2. Safety Academie is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
3. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het betaalde cursusbedrag.
4. Safety Academie is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of bedrijfsstagnatie.

Artikel 17 – Overmacht

Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

• ziekte van instructeurs;
• pandemieën;
• extreme weersomstandigheden;
• overheidsmaatregelen;
• stroomstoringen;
• internetstoringen;
• brand;
• stakingen;
• andere omstandigheden buiten de invloed van Safety Academie.

Tijdens overmacht mogen verplichtingen worden opgeschort.

Artikel 18 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving (AVG) en de privacyverklaring van Safety Academie.

Artikel 19 – Klachten

1. Klachten dienen binnen 14 dagen na het ontstaan schriftelijk te worden gemeld.
2. Safety Academie behandelt klachten zorgvuldig en streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.

Artikel 20 – Herroepingsrecht

1. Consumenten hebben bij fysieke opleidingen recht op het wettelijke herroepingsrecht, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
2. Voor digitale cursussen vervalt het herroepingsrecht zodra:
   • de deelnemer uitdrukkelijk heeft ingestemd met directe levering; én
   • heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 21 – Wijzigingen

Safety Academie mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De meest recente versie wordt gepubliceerd op www.safetyacademie.nl.

Artikel 22 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.