Algemene Voorwaarden Safety Academie B.V.
Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 4 augustus 2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Safety Academie: Safety Academie B.V.
- Deelnemer: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een cursus of opleiding afneemt.
- Consument: een deelnemer die handelt voor privédoeleinden.
- Zakelijke klant: iedere deelnemer die handelt namens een onderneming of organisatie.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Safety Academie en de deelnemer.
- Online cursus: een digitale opleiding via de online leeromgeving.
- Klassikale opleiding: een fysieke opleiding op locatie of incompany.
- Leeromgeving: de digitale omgeving waarin online cursussen worden aangeboden.
Artikel 2 – Bedrijfsgegevens
Safety Academie B.V.
KVK: 42097637
BTW: NL869707565B01
E-mail: info@safetyacademie.nl
Website: www.safetyacademie.nl
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, opleidingen, cursussen, trainingen en diensten van Safety Academie.
- Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
- Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk afgewezen.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling is geplaatst en bevestigd of wanneer een offerte schriftelijk is geaccepteerd.
- Safety Academie behoudt zich het recht voor een inschrijving zonder opgaaf van redenen te weigeren.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn inclusief of exclusief btw zoals vermeld op de website.
- Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden of op factuur indien overeengekomen.
- Bij uitblijven van betaling kan Safety Academie toegang tot de cursus weigeren of blokkeren.
- Alle cursusmaterialen blijven eigendom van Safety Academie totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 6 – Online cursussen
- Na succesvolle betaling ontvangt de deelnemer direct toegang tot de online leeromgeving.
- Door tijdens het afrekenen toestemming te geven voor directe levering verklaart de consument ermee akkoord te gaan dat de levering direct begint.
- Voor zover wettelijk toegestaan vervalt hierdoor het wettelijke herroepingsrecht zodra toegang tot de digitale cursus is verstrekt.
- Online cursussen kunnen na activatie niet worden geannuleerd of gerestitueerd.
- Accounts zijn persoonlijk.
- Het delen van accounts of inloggegevens is verboden.
- Bij misbruik, fraude of ongeautoriseerd gebruik mag Safety Academie de toegang zonder restitutie blokkeren.
Artikel 7 – Klassikale opleidingen
- De deelnemer dient tijdig aanwezig te zijn.
- Te laat komen kan ertoe leiden dat deelname wordt geweigerd indien dit de veiligheid of voortgang belemmert.
- Eventuele exameneisen of legitimatieverplichtingen dienen door de deelnemer te worden nageleefd.
Artikel 8 – Annulering door de deelnemer
- Annuleren dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren.
- Bij annulering meer dan 72 uur vóór aanvang ontvangt de deelnemer het volledige cursusbedrag retour.
- Bij annulering binnen 72 uur vóór aanvang bestaat geen recht op restitutie.
- Bij een no-show vervalt het volledige cursusbedrag.
- Safety Academie kan naar eigen inzicht besluiten een deelnemer kosteloos om te boeken. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 9 – Annulering door Safety Academie
- Safety Academie mag een opleiding annuleren of verplaatsen wegens onvoldoende deelnemers, ziekte van een instructeur, overmacht of andere omstandigheden.
- De deelnemer ontvangt kosteloos een nieuwe cursusdatum of restitutie van het betaalde cursusbedrag.
- Andere kosten, zoals reis-, hotel- of loonkosten, worden niet vergoed.
Artikel 10 – Examens
- Safety Academie verzorgt opleidingen ter voorbereiding op examens.
- Safety Academie geeft geen garantie dat een deelnemer slaagt.
- Externe exameninstanties bepalen zelfstandig hun regels en uitslagen.
- Eventuele examengelden zijn uitsluitend restitueerbaar indien de exameninstantie dit toestaat.
Artikel 11 – Certificaten
- Certificaten worden uitsluitend verstrekt wanneer aan alle cursus- en exameneisen is voldaan.
- Een certificaat bewijst uitsluitend dat aan de gestelde eisen is voldaan op het moment van afgifte.
- Safety Academie mag certificaten digitaal beschikbaar stellen.
- Certificaten kunnen via de website worden gecontroleerd indien hiervoor een verificatiesysteem beschikbaar is.
Artikel 12 – Incompany opleidingen
- Voor incompany trainingen gelden deze voorwaarden eveneens.
- De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een geschikte en veilige trainingslocatie.
- De opdrachtgever zorgt voor correcte gegevens van alle deelnemers.
Artikel 13 – Leeromgeving
- Safety Academie streeft naar een continue beschikbaarheid van de leeromgeving.
- Onderhoud, storingen of updates kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken.
- Safety Academie is hiervoor niet aansprakelijk.
Artikel 14 – Auteursrecht
- Alle lesmaterialen, video’s, examens, afbeeldingen, teksten en downloads blijven intellectueel eigendom van Safety Academie.
- Het is verboden materiaal te kopiëren, verspreiden, publiceren of verkopen zonder schriftelijke toestemming.
- Overtreding kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst en aansprakelijkheid voor de geleden schade.
Artikel 15 – Gedrag
- Deelnemers dienen zich respectvol te gedragen tegenover instructeurs en medecursisten.
- Safety Academie kan deelnemers die de orde verstoren of onveilig gedrag vertonen verwijderen zonder restitutie.
Artikel 16 – Aansprakelijkheid
- Deelname aan opleidingen geschiedt op eigen risico.
- Safety Academie is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
- Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het betaalde cursusbedrag.
- Safety Academie is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of bedrijfsstagnatie.
Artikel 17 – Overmacht
Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
- ziekte van instructeurs;
- pandemieën;
- extreme weersomstandigheden;
- overheidsmaatregelen;
- stroomstoringen;
- internetstoringen;
- brand;
- stakingen;
- andere omstandigheden buiten de invloed van Safety Academie.
Tijdens overmacht mogen verplichtingen worden opgeschort.
Artikel 18 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving (AVG) en de privacyverklaring van Safety Academie.
Artikel 19 – Klachten
- Klachten dienen binnen 14 dagen na het ontstaan schriftelijk te worden gemeld.
- Safety Academie behandelt klachten zorgvuldig en streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
Artikel 20 – Herroepingsrecht
- Consumenten hebben bij fysieke opleidingen recht op het wettelijke herroepingsrecht, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
- Voor digitale cursussen vervalt het herroepingsrecht zodra:
- de deelnemer uitdrukkelijk heeft ingestemd met directe levering; én
- heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 21 – Wijzigingen
Safety Academie mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De meest recente versie wordt gepubliceerd op www.safetyacademie.nl.
Artikel 22 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.